Доставка

Предлагаем доставку по Москве и области собственным транспортом.

Дополнительная информация по доставке товара: 

Мы осуществляем доставку собственным транспортом. Её сумма будет включена, в сумму счета, который Вы получите после оформления заявки. Грузоподъёмность транспорта для доставки – 1,5 тонны.

Если же вес груза превышает 1.5 т. – стоимость его доставки следует уточнить у наших менеджеров. Информация, необходимая для расчета веса и объёма продукции, при условии усредненной длинны упаковки:

• Ширина (м)
• Длина (м)
• Объём (м3)
• Высота (м)
• Вес (кг)

Стоимость доставки уточняйте у менеджера.

В случае отказа от товара без оснований (качество товара), а по причине личной ошибки при заказе (не тот цвет, не та модель, перепутал артикулы и т.д.), если груз был доставлен без предоплаты, Вы должны будете оплатить стоимость доставки.

Условия для отказа от товара рассматриваются в соответствии с договором поставки, который прилагается к заявке.

ПАМЯТКА ПОКУПАТЕЛЮ

Внимание! При покупке товара Вы подтверждаете свое согласие с нижеперечисленными условиями!

1. Приемка товара

При приемке товара необходимо в присутствии водителя-экспедитора:

• Совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров. Принятые покупателем (получателем) товары должны быть им осмотрены, проверены  количество и качество.
• После совершения указанных действий Покупатель (получатель),  либо расписывается в графе: "Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен". После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются, либо составляет акт о выявленных недостатках в двух экземплярах. Ставя свою подпись, Покупатель (получатель) подтверждает, что он является уполномоченным на получение товара лицом.
• В случае если товар привезен не в полном объеме, присутствует пересорт, бой или брак, довоз товара производится за счет продавца в согласованный сторонами срок при наличии товара на складе или в срок 2-3  рабочих дня после поступления заказного товара на склад, в случае его отсутствия.

2. Условия возврата товара ненадлежащего качества:

     Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Замена/возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей".

При  возникновении проблем с товаром  убедитесь, что Вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара, включая  раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами.

Для обмена Товара ненадлежащего качества необходимо получение  заключения экспертизы.

На основании заключения экспертизы по требованию Покупателя Товар обменивается на аналогичный, либо производится возврат уплаченных Покупателем денежных средств способом, согласованным сторонами ( наличными в офисе компании, переводом на банковскую карту). Срок возврата денежных средств согласовывается сторонами, но не может составлять более 10 календарных дней.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец (Изготовитель) не отвечает,  Покупатель  обязан возместить расходы, связанные с проведением экспертизы, транспортировкой и хранением товара.

Доставку некрупногабаритного и товара весом до 5 кг  до Продавца  и обратно осуществляет  Покупатель.